Pojęcia:
1) zleceniobiorca – firma „ALLMA.WAR-MAZU” Grzegorz Kowalczyk, 11-440 Reszel, ul. Gałczyńskiego 38 (dalej: ALLMA.WAR-MAZU)
2) zleceniodawca – klient, osoba (firma) zlecająca ALLMA.WAR-MAZU wykonanie usługi / produktu
§ 1
Zamówienie jest uważane za przyjęte z chwilą podpisania umowy i wpłacenia wymaganej zaliczki. Zmiana elementów zamówienia po jego przyjęciu, następuje przez jej pisemne naniesienie do umowy i podpisanie przez obie strony. Jeżeli zmiana umowy wiązałaby się ze zwiększeniem wydatków na realizację zlecenia, koszty zmian pokrywa zleceniodawca. Zleceniobiorca ma prawo odmówić dokonania zmiany umowy bez podania przyczyny i realizować zamówienie zgodnie z pierwotną umową.
§ 2
Zleceniobiorca zobowiązuje się do należytej staranności w wykonaniu usługi i ponosi odpowiedzialność za szkody popełnione przy jej świadczeniu.
§ 3
Zleceniodawca obowiązany jest umożliwić dojazd do posesji oraz zapewnić nieutrudniony dostęp do pomieszczenia w którym ma być wykonany montaż. Utrudnienia związane z miejscem wykonania zamówienia, o których przyjmujący zlecenie wiedzieć nie mógł lub nie został poinformowany przez zleceniodawcę a powodujące konieczność wykonania dodatkowych czynności w sposób istotny przedłużający montaż mogą skutkować wystawieniem rachunku za dodatkowe prace.
§ 4
Standardowy termin (3-6 tygodni) realizacji zamówienia może być w określonych warunkach zbyt krótki dla prawidłowego wykonania zlecenia i w chwili ustalenia warunków może zostać przedłużony przez przyjecie oznaczonego terminu. Dzień wykonania montażu powinien być dogodny dla obu stron. Za przekroczenie terminu realizacji strony mogą naliczać kary umowne w postaci ustawowych odsetek za każdy dzień zwłoki.
§ 5
Rezygnacja z realizacji zamówienia wymaga formy pisemnej. W przypadku rezygnacji z realizacji zlecenia przez ALLMA.WAR-MAZU, zleceniodawcy przysługuje zwrot zaliczki w pełnej wysokości. W przypadku rezygnacji z usługi przez zleceniodawcę, przysługuje mu zwrot zaliczki, ale jedynie w części pozostałej po odliczeniu kosztów poniesionych przez zleceniobiorcę. Jeżeli wartość wykonanej przez zleceniobiorcę pracy przekroczy wartość wpłaconej zaliczki, zleceniodawca zobowiązuje się do pokrycia różnicy kosztów.
§ 6
Przedmiot zamówienia, do chwili uregulowania przez zleceniodawcę pełnej kwoty zobowiązania wynikającego z umowy, jest własnością ALLMA.WAR-MAZU. Końcowe rozliczenie umowy następuje najpóźniej w dniu montażu (wydania towaru/wyrobu, wykonania usługi). Strony mogą ustalić inny termin zapłaty za zlecenie. Zmiana terminu wymaga formy pisemnej. ALLMA.WAR-MAZU na prośbę zleceniodawcy może wystawić fakturę.
§ 7
Jeżeli zamówienie przewiduje montaż sprzętu AGD do zabudowy, zleceniodawca jest zobowiązany udostępnić zleceniobiorcy wszelkie instrukcje i dokumenty techniczne urządzeń, oraz zakupić wszystkie niezbędne elementy do montażu tychże urządzeń, a w szczególności zaczepy, uszczelki, złączki i inne części wymagane przez producenta sprzętu. Zleceniobiorca nie posiada uprawnień gazowniczych ani elektrycznych. W przypadku montażu urządzeń w zabudowie ALLMA.WAR-MAZU nie udziela gwarancji na prawidłowe działanie podłączanego sprzętu.
§ 8
Gwarancje: ALLMA.WAR-MAZU zapewnia sprawne działanie elementów jezdnych drzwi przesuwnych w okresie 60 miesięcy od daty zakupu. Pozostałe elementy zabudowy oraz meble kuchenne, biurowe i sklepowe otrzymują 24 miesięczny okres gwarancji. Gwarancje nie obejmują wad powstałych w skutek niewłaściwego użytkowania produktu. Naprawy realizowane są bez absorbowania klienta a w szczególności nie ma on obowiązku dostarczenia wadliwych elementów do siedziby ALLMA.WAR-MAZU.
§ 9
W sprawach nie uregulowanych powyższymi warunkami zamówienia stosuje się aktualnie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego.
Informacja dotycząca projektów
§ 1
Do każdego zamówienia dołączane są wydruki z programu „PRO STO” zawierające uzgodniony projekt zamawianych mebli (zabudów, schodów, itp.).
§ 2
Zleceniobiorca zobowiązuje się do sporządzenia, w miarę swoich możliwości, jak najdokładniejszego projektu mebli (zabudów, schodów, itp.).
§ 3
Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości oraz akceptuje fakt, że:
a) projekt mebli (zabudów, schodów, itp.) jest projektem poglądowym i nie może stanowić jedynych podstaw do reklamacji.
b) wykonanie projektu zgodnie z życzeniami zleceniodawcy jest ograniczone możliwościami programu „PRO STO”
c) kolory i struktury prezentowane w programie oraz na wydrukach mogą odbiegać od rzeczywistości, dlatego zlecenie realizowane jest na podstawie materiałów wybranych z próbników i wpisanych w załączniku do zlecenia.
d) montaż końcowy mebli u zleceniodawcy może wymagać drobnych korekt w projekcie, wynikających np. ze zmiany wymiarów pomieszczenia dokonanych przez ekipy budowlane, itp.